Infrastructure Systems and Solutions Specialist (m/f/d)
Für einen unserer Kunden, ein renommiertes Dienstleistungsunternehmen im Bereich Patente und Marken, suchen wir für den Standort in Howald einen ambitionierten "Infrastructure Systems and Solutions Specialist (m/w/d)".
Ihre Aufgaben:
- Unterstützung des IT-Infrastruktur-Teams im Hinblick auf Installation, Wartung und Fehlerbehebung
- Hilfe und Unterstützung für unseren Kunden auf dem Weg zu Cloud-Diensten
- Lösen Sie Tickets und Support-Anfragen zusammen mit unseren externen Partnern in Übereinstimmung mit den Rechtsdiensten
- Dokumentation laufender IT-Prozesse im Zusammenhang mit Service und Support
- Kommunikation und Zusammenarbeit mit externen Lösungspartnern
- In enger Zusammenarbeit mit unseren internen Kunden im Team zusammenarbeiten und weltweit Informationen und bewährte Verfahren austauschen
- Durchführung von Installationsroutinen (Patches, Updates usw.) für einzigartige Software und verschiedene Komponenten
Ihr Profil:
- Bachelor-Abschluss in Informatik oder einem verwandten Fachgebiet
- Vertiefte Kenntnisse in Microsoft Cloud Roadmaps (Office365, Teams, Azure)
- nachgewiesene Erfahrung in der Arbeit mit Microsoft Windows-Betriebssystemen und -Plattformen sowie mit Virtualisierungsplattformen (VMWare / Hyper-V)
- Kenntnisse über Sicherheitsanwendungen und -systeme (Virenschutz, Bedrohungserkennung, SOC)
- Erfahrung in der Verwaltung von VDI-Lösungen (VMWare Horizon) wird als Vorteil angesehen
- Kenntnisse des ITIL-Frameworks werden als Vorteil angesehen
- Teamspieler mit ausgezeichneten kommunikativen Fähigkeiten in einer virtuellen Team-Umgebung mit der Fähigkeit, Ideen klar und prägnant zu präsentieren
- Ausgezeichnete zwischenmenschliche Fähigkeiten mit der Fähigkeit, auf dem für das Zielpublikum geeigneten Detaillierungsgrad und technischen Inhalt zu kommunizieren
- Große organisatorische Fähigkeiten mit bewährter analytischer, problemlösender Einstellung und der Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und ein vielfältiges Arbeitspensum zu bewältigen
- Fließende Englischkenntnisse sind obligatorisch, Deutsch und/oder Französisch werden als Vorteil angesehen.
Das bietet unser Kunde:
- Entwickeln und passen Sie Ihre langjährige Karriere in einem schnell wachsenden multinationalen Unternehmen an
- Spaß an der Arbeit in multikulturellen Teams haben und zu einem vielfältigen und internationalen Arbeitsumfeld beitragen
- Organisieren Sie Ihren Lebensstil mit flexiblen Arbeitszeiten
- Nutzen Sie die Möglichkeit, in Ihrem Verantwortungsbereich selbständig und unternehmerisch zu handeln und profitieren Sie von flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Feiern Sie den Erfolg gemeinsam als ein Team bei verschiedenen Firmenveranstaltungen
- Nehmen Sie an einem maßgeschneiderten Onboarding-Programm sowie an individuellen Trainings- und Entwicklungsmöglichkeiten teil
- Tragen Sie durch Ihre Persönlichkeit und Ihre tägliche Arbeit dazu bei, Einfluss auf Wirtschaft, Unternehmenskultur, Gesellschaft und Umwelt zu nehmen