Client Relationship Officer (w/m/d)

Für einen unserer Kunden, ein renommiertes Dienstleistungsunternehmen im Bereich Patente und Marken, suchen wir für den Standort in Luxemburg einen ambitionierten "Client Relationship Officer (w/m/d)".

 

Ihre Aufgaben:

  • Projektweise Betreuung der Patentportfolien von Kunden, insbesondere umfasst dies die formale Sachbearbeitung von Patenterneuerungen in Deutsch und Englisch;
  • Funktion als direkter Ansprechpartner für die Kunden sowie als Bindeglied zwischen diesen und externen Beratern;
  • Koordination des gesamten Lebenszyklus des Patentportfolios in Zusammenarbeit mit internen und externen Partnern;
  • Selbstständige und eigenverantwortliche Eingabe von Daten in das interne System sowie Verwaltung, Pflege und Überwachung von Deadlines;
  • Bearbeitung und Koordination von Rechnungen sowie Überwachung und Unterstützung von Reporting-Prozessen;
  • Nach erfolgreicher Einarbeitung, Mitarbeit an abteilungsübergreifenden Projekten und Unterstützung bei der Prozessoptimierung;
  • Bei Bedarf Training von internen Mitarbeitern auch aus anderen Firmenstandorten hinsichtlich formaler Sachbearbeitung von Patenten.

 

Ihr Profil:

  • Bachelorabschluss im betriebswirtschaftlichen Bereich oder erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich;
  • Sehr gute Kenntnisse von MS Office (Outlook, Word, Excel);
  • Berufserfahrung bzw. Kenntnisse im Bereich Intellectual Property sind nicht erforderlich;
  • Kundenorientierte Haltung mit hohem Maß an Professionalität und Diskretion;
  • Selbständige, präzise und verantwortungsvolle Arbeitsweise;
  • Analytische Denkweise, lösungsorientierte Einstellung sowie die Fähigkeit betriebswirtschaftliche Zusammenhänge zu erkennen und innovativ zu nutzen;
  • Hervorragende organisatorische Fähigkeiten sowie die Fähigkeit, mehrere Prioritäten gleichzeitig zu bearbeiten und Deadlines einzuhalten;
  • Proaktiv, teamfähig und in der Lage, unter Druck produktiv zu arbeiten;
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

 

Was unser Kunde bietet:

  • Die Möglichkeit, eine langfristige Karriere in einem schnell wachsenden, multinationalen Unternehmen zu entwickeln;
  • Die Arbeit in multikulturellen Teams, in einem vielfältigen und internationalen Arbeitsumfeld;
  • Flexible Arbeitszeiten passend zu Ihrem individuellen Lebensstil;
  • Die Chance, in Ihrem Verantwortungsbereich unabhängig und unternehmerisch zu handeln und von flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungsprozessen zu profitieren;
  • Firmenveranstaltungen, bei denen Sie gemeinsam als ein Team Erfolge feiern können;
  • Ein maßgeschneidertes Onboarding-Programm sowie individuelle Schulungs- und Entwicklungsmöglichkeiten;
  • Die Möglichkeit, durch Ihre Persönlichkeit und Ihre tägliche Arbeit einen wichtigen Beitrag zum Geschäft und der Unternehmenskultur zu leisten.